一张网“兜起”千家事，一方格“承载”百姓情。商水县东城街道坚持以“大党建”引领“小网格”，将治理单元精细到街巷楼栋，通过主动收集民意、多元协商议事、汇聚志愿服务，织就了一张感知灵敏、响应迅速、服务温暖的基层善治之网。

　　网格织密，民意收集由被动变主动

　　依托科学划分、全域覆盖的网格化治理体系，将治理触角延伸至基层末梢。网格员每周通过日常巡查、重点走访、网格微信群等多种方式，动态捕捉、精准识别群众在物业管理、基础设施、便民服务、人居环境等方面的“急难愁盼”，变“坐等上门”为“主动下沉”，高效汇聚分散的个体诉求，形成清晰的治理需求清单，实现对民情的掌握更及时、更全面、更立体。

　　协商共治，多元主体由旁观变参与

　　面对收集的焦点难题，网格变身多元协商的活力平台。在基层党组织引领下，由网格长牵头，构建起群众代表、物业负责人、村（居）委会干部、街道职能部门人员等多元主体协商机制，围绕停车位少、卫生环境差、物业管理缺失等痛点问题，坦诚交流，集思广益，寻求“最大公约数”，切实增强群众共建共治共享的“主人翁”意识，确保决策更贴民心、落实更有合力，真正将“群众盼的事”办成“群众满意的事”。

　　服务集成，志愿力量由分散变聚合

　　通过网格化治理模式，有效整合了原本分散的志愿服务资源。由退休党员干部、党员志愿者等群体组成的网格员队伍，常态化开展信息采集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、惠民政策宣传等工作，结合群众需求清单，精准对接资源，开展健康义诊、法律咨询、青少年心理疏导等志愿服务，实现居民“点单”、网格“派单”、志愿队伍“接单”，将关爱帮扶精准送达，群众在参与服务、共享成果中持续提升自治意识。

　　商水县东城街道以网格为基，以民意为先，以协商为径，以服务为本，编织了一张共建共治共享的基层善治网络，让基层治理更精细、响应更灵敏、服务更温暖，为促进基层高效能治理、增强群众“三感”提供了坚实支撑和生动实践。