为进一步落实“放管服”改革，切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁效应，全面提升服务效能，解决企业群众办事过程中的难点、堵点问题，真正做到让群众“少跑腿”，信息“多跑路”，切实打通服务群众的“最后一公里”，自8月份以来，商水县市场监管局开展了“一把手走流程”体验活动，让一把手了解普通群众如何知晓业务办理流程、材料模板提供是否方便、群众遇到问题通过哪些渠道咨询、了解网上办事、窗口办理、政策解答、事前咨询、信息填报、业务系统审核等，身份验证、资料填报、电子签名、提交审核、证照打印等环节，申请、打印执照全过程，听取企业和群众意见，体验企业和群众办事感受，体验企业办理营业执照和审批流程，进一步提升服务效能、优化营商环境。